第一个主要原因:岁富项目越大,岁富政治影响的因素就越多,权力的角力过程中,战略误导(strategicmisrepresentation)成为一种常态,无论是现实中的政客还是企业中的管理者,为了让项目能够立项,为了让自己能够受益——很多时候立项了就能受益,在项目预估的时候给过于乐观的预测很正常。
故事板呈现出来的情节可以在吸纳反馈之后不断修改,豪变不断试验,也让项目的各个方面——从大脉络到局部细节都可以被检验。卡尼曼在《思考,岁富快与慢》中特别提到了参照系(referenceclass)这个概念,岁富就是要针对人们普遍认为自己的项目是独一无二的,或者预估未来工作的时候出现锚定错误的问题。
最终奥运会结束,豪变预算超了700%以上,当地报纸刊登了一幅达坡(男性)怀孕待产的漫画。大项目经常会被用来标新立异,岁富一方面希望最大、最高、最长,刷新世界纪录,另一方面也希望尝试新设计、新技术。操办奥运会的人都是新手,豪变这与奥委会的选择有关。
原因除了大型项目背后总是充满了政治的算计,岁富政客们在评估项目的时候总是会低估预算和建设时间来赢得许可,岁富同样重要的原因是标新立异,而标新立异恰恰忽略了经验的视角。他提出人们思考的时候会运用系统1与系统2,豪变前者依靠直觉,快速决策,后者则细思慢想。
参照系是非常好的概念,岁富但在现实中最难获得的是现实世界的数据,岁富一方面项目完成后,大多数人都愿意向前看,而不是整理过往的数据,数据搜集和保留都成问题,另一方面当然是因为很多人都不希望这些数据被外人看见,尤其是项目建设过程中发生的意外和超支,怕丢面子。
这对前卫的设计师而言是巨大的商业机会,豪变但对有效管理项目而言,无疑是灾难性的。当然,岁富细致准备也会避免人们常常犯的厕所实验的错。
其实,豪变并不是每个项目都是独一无二的,想要做好规划,做好预测,找到现实世界的锚点很重要。岁富那庞大复杂的项目到底应该怎么管理?《怎样做成大事》给出了非常具有实操性的三点建议:1.慢思快干。
同样,豪变成熟的设计、模块化可复制的设计也是如此。庞大项目常常被认为是独一无二的,岁富但如果学会跨界,就能在其他领域找到类似的项目作为参照,减少探索中试错的成本。